Una reciente interrupción del servicio de internet ha afectado a los ciudadanos de Pozuelo de Alarcón y sus alrededores, debido al corte de un cable de fibra óptica de Movistar. Este incidente se ha producido en el contexto de las obras para soterrar la A-5, una tarea que ha llevado consigo ciertas complicaciones.

El hecho ocurrió el lunes a las 19 horas, durante la actividad de una retroexcavadora que, de manera accidental, seccionó un cable en el punto kilométrico 9,8 de la autovía A-5. Esta información fue confirmada por ADSLZone, que estuvo atento a los pormenores del incidente.

Movistar, al ser consultada por Europa Press, admitió que un número limitado de usuarios en Pozuelo de Alarcón se ha visto afectado por esta interrupción, subrayando que la causa del problema es externa a la empresa.

Clientes de Movistar en las proximidades de las obras, como en las áreas de Aluche y Campamento, han reportado también dificultades en la conexión, ampliando el alcance del fallo en el servicio.

Desde Movistar informaron que se está trabajando arduamente para solucionar el problema y que ya han logrado restablecer gran parte del servicio. Además, para compensar las molestias generadas, la compañía ha decidido ofrecer datos móviles ilimitados a los afectados.

La operadora ha enfatizado su compromiso en resolver la situación y ha asegurado que las labores se desarrollan con la máxima celeridad posible, buscando minimizar el impacto en los usuarios perjudicados por el corte.