Viajes El Corte Ingles S.A.

La peor experiencia. Viaje de luna de miel. Para entregar presupuestos y opciones de viaje fenomenal. El problema llega cuando haces el primer pago. A partir de ahí no contestan al teléfono (50 minutos de espera y sin respuesta) ni a lo correos electrónicos (enviados en días distintos). Si llamas a otros teléfonos de atención al cliente de El Corte Inglés te dan nuevos números de teléfono en los que salta el mismo mensaje automático. Las oficinas de presencia física no atienden reservas hechas online pero en ningún momento previo indican que trabajan como agencias independientes. Vergonzoso.

Viajé con ellos y contratando lujo superior me han metido en hoteles pésimos,sucios, bañeras que se atascan,piscinas verdes de suciedad,comida horrible, gente que te intenta engañar. Luego se limpian las manos e intentan compensarte con una cena mediocre y pidiéndote que firmes un papel como renunciando a poder reclamar por ese "regalo". Hay que mostrar todos los engaños que hacen.

Siempre viajo con ellos, garantía total para todo. Y como tienen campañas constantemente los precios son muy buenos. Lo más importante es que responden al cliente ante cualquier imprevisto q pueda surgir, muy profesionales.