Toldos Hortaleza

CERO ESTRELLAS!!!! Hace 6 años instalaron los toldos a mis padres, después a mi hermana y gente de trabajo y amigos que les dimos su teléfono Hace 2 semanas tuvimos un gran problema con los toldos de mis padres, estuvieron a punto de caerse desde un séptimo piso Les llamamos, y aún siendo clientes nos dicen que pueden pasarse para desmontarlo pero para arreglarlo no, y en caso de reparación sería en un mes como mínimo Llamó un amigo mío para pedir presupuesto y le instalaban el toldo en 2 semanas Es decir, sólo quieren instalar, no reparan aún siendo clientes y habernos gastado en dos casas diferentes bastante dinero La atención PESIMA, ya que hablamos con ellos y hasta se ponían a gritar y desentenderse del problema Hemos tenido que recurrir a otra empresa y nos han dado solución a los 5 días dejándonos los toldos bien instalados, ya que Toldos Hortaleza había puesto prolongadores, sólo habían puesto un tornillo para sujetar dos toldos, y así un sin fin de malas prácticas que ha tenido que solventar otra empresa y gastarme el dinero No les vamos a denunciar, porque no queremos perder más tiempo con gente tan mal educada y porque por suerte no se han caído los toldos a la calle Un solo tornillo para sujetar dos toldos de más de dos metros cada uno en la sujeción que va a mitad de ellos, una imagen vale más que mil palabras NO SON RECOMENDABLES

Es preferible pagar un 5% más que el resto de presupuestos pero recibir un trabajo perfecto y un servicio inmejorable. Llevamos años trabajando con ellos. Román es un profesional como la copa de un pino. Serios y muy cumplidores.

Si quieres instalar un toldo nuevo, todo va muy bien, de hecho soy cliente desde hace varios años, mejor dicho, a partir de ahora la frase correcta es "era cliente", pero si lo que quieres es un arreglo sobre lo instalado, olvídate. Desde el 29 de mayo hasta el dos de julio(mucha paciencia tuve) realicé varias llamadas, en la última ya me dijeron que como era un arreglo tenían que buscar un momento para hacerlo. Mi respuesta fue que si no les interesaba que me lo dijeran... Quedaron en llamarme después de hablar con el técnico ... Todavía estoy esperando su llamada. Ya sabéis... Instalación nueva, sí, arreglos no. Y supongo que no les importará, pero han perdido una cliente