JF Servicios | Fontaneros en Madrid Urgentes

Lo que en principio parecía un servicio rápido y eficiente en una urgencia, se convirtió en que aprovecharon la urgencia para no informar, ni poder comparar y comprobar lo que harían, utilizando mentiras o desconocimiento e ignorando dar respuestas a las consultas que se hacían antes de empezar con la reparación, realizando una sustitución del aparato averiado según su interés no aportando otras opciones, con el añadido de problemas en la realización de la obra que tubo que ser reparada y corregida por un técnico del servicio oficial del aparato (por suerte un profesional) Pero en lugar de atender a reclamaciones del trabajo hecho, todo consistía en cobrar con urgencia lo que consideraban sin presupuesto previo exigiendo pago y faltando al respeto desde el día siguiente de presentar la factura. Creía que se trataba solo de quien realizo el trabajo, pero al tratar con la gerencia que se puso en contacto conmigo, comprobé que tampoco le interesaba saber si había algún problema o atención no correcta fue mas de lo mismo un trato fuera de todo respeto y exigir el dinero sin mas explicaciones incluso con amenazas absurdas. Es lo que puede pasar si tienes un problema urgente y acudes a la gente equivocada. Es posible que todos en esa empresa no sean así, solo hablo de los que he tratado. Han cobrado la factura en 3 días hábiles después de recibirla, no soy un moroso si pretendía serlo, pero ha sido una experiencia nefasta. Como no puedo contestar a su respuesta o no se como continuo aquí con el mensaje. Nadie hablo con mi hija, ni siquiera sabéis con quien hablasteis ni preguntasteis quien era ni a quien pertenecía la vivienda ni exigisteis pago por el trabajo, os fuisteis si mas. Cuando contacte con el fontanero fue después y fue en ese momento cuando solicite el cambio le pedí oferta y presupuesto para ver que ponía uno similar o del mismo tipo ya que la vivienda era de alquiler no mía, que no recibí tan solo unas orientaciones telefónicas variadas, dándome datos no reales del aparto averiado y me monto uno superior y mas caro. No pague el 50% de la factura el fontanero me dijo con con esto pagaría el sanitrit palabras textuales y sin explicaciones de donde o quien lo compraría, le faltaba completar y valorar el resto del trabajo. Las amenazas fueron de su parte de ir a quitar el sanitrit si no pagaba de inmediato, y yo no le había comprado nada así que no se lo debía y ademas tenia constancia de haberlo pagado, en cualquier caso se lo debía el fontanero que se identifico como autónomo que trabajaba por su cuenta, el resto de la factura era de otro concepto, no se a que vino aparecer en escena sin saber que pasaba y sin interés por saberlo. No me habéis llamado moroso textualmente pero me habéis tratado como si lo fuera sin interés de saber por que reclamaba. Por mi parte ya lo dejo aquí, habéis cobrado y yo paso pagina.

Tenía goteras debajo del lavamanos. Trato amable y eficiente.Lo volveré a llamar si se me presenta otro problema

Me atendió una persona,borde dice que solo por mirar y dar un presupuesto costaba 50€ Y que no sabría cuándo podrían acercarse. En pocas palabras malos de los malos. De la que me salve...acabo de leer las otras reseñas ..y muy malas