DOS Deporte Moratalaz

Empezando por el personal de recepción que deja mucho que desear que en mi caso alguno de ellos no fue muy amable ,el chico que atiende no lo fue para nada y cuando me inscribí no hubo transparencia con los precios , se pierden las cosas personales y no hay un registro de objetos perdidos . No me mostraron las instalaciones como corresponde . Y en el tema del gimnasio no tiene buenas máquinas ,no estan en buenas condiciones no están bien mantenidas y le falta higiene. La piscina eso es lo único que se rescata ..

No quiero perder el tiempo en hacer una lista de la cantidad de cosas que debería hacer este gimnasio para mejorar (simplemente por su precio y en comparación con su competencia) pero hacen cosas como: ×Cerrar los baños de la sala +1h antes del cierre. Y su respuesta es si quieres usar los baños te bajas al vestuario (dar toda la vuelta al gimnasio) ×Quitarte el aire acondicionado 1h antes. Señores si queréis cerrar a las 9pm decirlo pero no nos inviten a irnos porque quedáis lamentable con vuestros clientes :(

He sido cliente regular del polideportivo (piscina y gimnasio) entre 2003-2018 aproximadamente. Antes de estar gestionado por DOS era una maravilla, monitores atentos y actividades geniales. En 2018, último año en que estuve, la matrícula del gimnasio eran algo caras pero merecía la pena por la tranquilidad, siempre había máquinas libres por la mañana. Las instalaciones estaban muy limpias, música excelente y los vestuarios maravillosos. Salto al 2022 postpandemia. Precio de la mensualidad desorbitado, matrícula prohibitiva (encima te cobran por adelantado el mes siguiente aunque te des de baja), baños sucios y malos olores constantes, masificación absoluta, máquinas medio rotas... Es que no hay nada salvable, quizá algunos trabajadores excelentes como Eva. Honestamente, deberían plantearse cómo devolver la calidad al gimnasio, porque el precio es bastante alto como para exigir algo de calidad superior. Yo me di de baja, estoy en un gimnasio que me pilla algo más lejos, pero que es más espacioso y barato. 4 meses de mensualidad (sin necesidad de matrícula) me salen por el mismo precio que la matrícula y la primera cuota aquí. Sin acritud, nada me gustaría más que hicieran las correcciones oportunas para poder volver, porque después de todo le tengo cariño al polideportivo. Les deseo lo mejor.